Wymiana i zwrot
Od razu po otrzymaniu balonów Airlab przestaje ponosić odpowiedzialność za balony.

W sytuacji gdy jakikolwiek balon został uszkodzony nie po Państwa winie, można wysłać nam jego zdjęcie. Po akceptacji, kwota, którą możemy zwrócić wynosi maksymalnie 65% od kosztu balona, lub można dostać zniżkę 10% na następne zamówienie.

W razie rezygnacji z zamówienia w okresie dłuższym niż 24 godziny przed otrzymaniem danego zamówienia Państwo dostają zwrot kosztów w wysokości 100% od całkowitej kwoty zamówienia.

W razie rezygnacji z zamówienia w okresie krótszym od tego co wskazany powyżej, zwrot wynosi 45% od całkowitej kwoty zamówienia.